Кредитные долги

Я 4 года назад брала в кредит телевизор на сумму 12000р на 10 месяцев 4месяца проплотила и вынуждена была уйти с работы т.к. у меня ребенок инвалид.Люди у которых я жила попросили оставить телевизор у них а кредит сказали что доплатят сами.Осенью 11года пришел пристав и сказал что у меня задолжногсть перед банком 16000 р Банк "Хоум кредит".Я попросила о платеже в рассрочку они согласились и разрешили платить по 1тыс.в месяц.Когда я внесла сумму 1платежа то пристав сказал что платить больше не надо они задолженость погасили а вчера позвонили и сказали что мой долг перекупили и я должна его погасить за3д.Что делать?