жалоба на интернет-магазин

купила мобильный телефон в интернет-магазине system.shop.by. Проработал телефон от силы неделю. После чего пропал звонок, при вызове срабатывало только вибро,вызываемого или входящего абонента вообще не слышно. Отвезли в сервисный центр по гарантии. В ремонт взяли. После получения из ремонта ч/з неделю снова повторилась такая ситуация. Позвонила проавцу,чтобы поменяли товар на качественный. Ответ был следующий: мы товар не меняем, есть сервисный центр, который обслуживает по гарнтии, туда и обращайтесь. По-моему в первую очередь ответственность несет продавец за качество товара. Так и гарантийный срок пройдет и телефон не отремонтируют и товар не заменят.