Несанкционированный съем денег с мобильного телефона

11 марта 2012 г. обнаружил, что на телефоне исчезла сумма около 150 рублей. В этот же день обратился в службу МТС (г. Красноярск. .Ул. Партизана железняка. Остановка транспорта «Зенит»). Сотрудница МТС объяснила, что деньги сняли за подключение к Интернету в сумме 149 рублей.
Я написал претензию, потому что никакого подключения я не заказывал. Обещала через неделю будет дан ответ. Не получив ответа 18 марта вновь зашел в ту же службу. Сотрудница сказала, что ответ готов, но не успели прислать. Будет дня через четыре. Прошла неделя.
Моя жалоба теперь на мошенников, изъявших деньги и на телефонную службу МТС.
Виктор Малышенок. 25.03.12.
P.S. Буду благодарен, если сообщите, какая государственная служба защищает от таких поборов.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Виктор
  • Жалоба размещена: 25 марта 2012г.
  • Город: Красноярск
  • Тэги: телефонное, мошенничество
  • Просмотров жалобы: 4434
  • Комментариев к жалобе: 1

Комментарии к жалобе

  1. магер василий от 06.10.2014

    согласен полностью. Беззастенчивый грабеж. услугу интернет не подключал. за произвольное подключение к какому-то журналу wap.mts.ru (случайное нажатие каких-то клавиш на телефоне в кармане) 5 раз в течение минуты ограбили на 50 рублейю Услугу на интернет не заказывал.оператор мтс ссылается на модель телефона samsung. типа то некоторые модели способны самопроизвольно подключаться к интернету. Я деньги плачу за мобильную связь в мтс. Услуга по интернету нигде не заключалась.беспредел.

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения