Обман банка ЗАО Русский Стандарт

Прошу разобраться со сложившийся ситуацией
Я Астапчик Сергей Семенович
Закрыл кредитную кату в ноябре месяце 2010 года за № 71953025
В итоге карту разрезали при мне а карточный счет не закрыли.
в итоге мне выставили счет за не пользование карты в сумме около 1000 рублей в течении двух лет,в течении которых я не пользуюсь картой.
В результате я не могу пользоваться второй картой этого же банка,так как мне закрыли к ней доступ.Считаю это все не правомерно.Прошу разобраться.