меня обманули

15 апреля заказала платье в одежда и обувь по оптимальным ценам. Оплатила заказ и попросила что бы как только отправит написали номер посылки. вчера прочитала комментарии, что люди уже более месяца ждут свои заказы. решила спросить в личном сообщении про свой заказ, в ответ меня удалили или она вообще удалтлась т.к даже переписки не осталось.