Сломанные банкоматы банка "русский стандарт"

Оплачивала кредит 22 декабря 2012 года через банкомат русский стандарт в г. Архангельск по адресу Обводный 67! Банкомат принял мои деньги, но по техническим причинам деньги на счет не перевел! Сотрудник банка предложила мне написать заявление о розыске денег с недовольные лицом, повысив на меня голос! Перед этим я отстояла 2 ух часовую очередь. Никто из сотрудников банка не поднял свои попы с кресел, чтобы выйти в зал и проверить исправность банкомата, он так и остался стоять там дальше и "работать". Я все эти дни вплоть до сегодняшней даты звоню по номеру горячей линии дабы узнать на каком этапе находится мое заявление и слышу один и тот же ответ "Ваше заявление в фазе рассмотрения!" С сегодняшнего дня начали поступать звонки на мой телефон с угрозами от банка, что будет штраф и испорченная кредитная история! Звонили даже ко мне на работу, где моему руководству было сообщено, что я злостный неплательщик! Пришло по почте письмо, что у меня есть штраф и квиток для его оплаты!! Просят вновь оплатить кредит! Но товарищи в договоре ясно прописано, что выплаты по кредиту я должна производить один раз, а не десять! Заявление рассматривают в течение 30 дней, а не 2-3 дня как в других известных банках! Знаю, что после таких ситуаций у многих людей образуется испорченная кредитная история! Боюсь, что тоже самое будет и у меня!!! Я знаю, что я права, нарушение идет со стороны банка!


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Анна
  • Жалоба размещена: 11 января 2013г.
  • Город: Архангельск
  • Тэги: банк, кредит, просрочка
  • Просмотров жалобы: 4268
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения