Не качественные услуги от МТС

МТС ТОЛЬКО СТАБИЛЬНО СПИСЫВАЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА ЗА СВОИ УСЛУГИ, А ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ВОПРОСОВ И НЕПОЛАДОК НИ РЕШЕНИЯ ВОПРОСОВ НИ ПОМОЩИ НИКАКОЙ НЕТ , А НЕПОЛАДКИ В РАБОТЕ СТАЛИ СТАБИЛЬНЫМИ И КАЖДЫЙ РАЗ НОВЫМИ
Перевёлся на тариф безлимит vip поскольку оператор говорил что никаких ограничений ни на скорость ни на трафик нету . через день упала скорость и пришла смс "у вас подключена услуга безлимит на день в связи с превышением скорость ограничена до 64 Кбит/с" - позвонил оператору там сказали ограничений нету номер не блокирован, начинаю узнавать, а что тогда это такое, ответ - я ответила на ваш вопрос и ложит трубку, но скорость поднялась и ладно. На следующий день такая же смс и ограничение скорости - опять звоню теперь уже соединили со службой поддерки и там начали втирать это у вас от старого тарифа смс мы их выключим и сообщим вам (Вопрос - я почему пострадал от обязанностей переключения?), ничего не сообщили... в конце месяца пришла новая смс "Вы используете Безлимит-Vip: в связи с превышением квоты трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с на 7 часов 45 минут - я в шоке звоню оператору там говорят да ограничение на тарифе 50 гигов в месяц, начинаю спрашивать почему при подключении была другая информация опять ответ - я ответила на ваш вопрос и ложит трубку. перезвонил опять соединили со службой поддержки там сказали ограничения будут сняты вам сообщим (Вопрос - почему при подключении идёт ложная информация о тарифе?), ничего не сообщили... На данный момент 01/03/13 списана сумма за март номер разблокирован, но опять сюрпиз - с 02.03.13 по 04.03.13 при соединении 3G переключается на 2G скорость даже на страницу не попасть, сегодня позвонил оператору там ответ ограничений по номеру нету, начинаю спрашивать а что это такое - я ответила на ваш вопрос и ложит трубку.
ЗА ЧТО ПЛАТИМ ИНТЕРЕСНО ?


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Серёга
  • Жалоба размещена: 04 марта 2013г.
  • Город: кемерово
  • Тэги: интернет, мтс, обман
  • Просмотров жалобы: 2458
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения