TOP-SHOP не отдает деньги за возврат товара

Мною 15.02.2013 заключен OOO ЗАО-СТД Студио Модерна Top-shop договор продажи пилы роторайзер цена ее составила 4999 рублей товар был получен, но в процессе был выявлен недостаток, а именно регулятор пропила глубины был сделан из пластика 16.02.2013 я сделал возврат посылки ЗАО СТД Студио Модерна г Подольска 25.02.2013 они получили посылку и это подтвердили посылка № 2491012401456 5 на мои звонки в течении месяца определеного ответа и возврата денег я так и не получил, все квитанции о получении и отправлении посылке находятся у меня (еще наглости хватает писать на сайте УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ КАЖДОЙ ПОКУПКИ)


Информация о жалобе

Комментарии к жалобе

  1. Анатолий от 01.09.2014

    Зделал заказ №RUS11106945 создан 08.08.2014 в 10:36 и оплатил заказ в тот же день по ВебМани, 13 августа отказался от заказа по причине долго ожидания самого товара. Попросил вернуть деньги. 28 августа 2014 - денег нет. Получаю "завтраки" со словами ждите. По последним словам от менеджера(27августа) "Ожидайте еще 10 банковских дней". А сейчас вообще стали мой номер толи блокировать, толи сбрасывать с линии.
    1 сентября 2014 Денег так и нет, говорят ждите еще 3 дня.

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения