обман на безлим интернете

мой сын пользуется интернетом через моб тел у него услуга безлимит полуется уже давно скачивал фильм тем более не первый раз никогда такого не было заблокировали тел и еще выставили задолженность 1.218.тыс бел рублей это моя мес зарплата прошу разобраться в данной ситуации и анулировать задолж в противном случае буду вынуждена обр в суд