Вымогательство и мошенничество

Обращаюсь с просьбой, помочь разобраться с выявлением мошеннических действий в мой адрес, со стороны коллекторского агенства Кредит Коллекшен Групп, и Москомприватбанк. Суть в следующем. Москомприватбанк требует с меня сумму, в размере 564 руб. Аргументируя тем, что я брал у них кредитную карту с лимитом, в 230 руб. в 2008г. Я в свою очередь неоднократно заявлял этому банку, что я никогда и не где, не брал кредитов, ни у этого банка, ни у любого другого. Действия данного банка негативно сказываются на моей кредитной истории. Что в свою очередь вредит мне как гражданину РФ, не позволяя мне, воспользоваться ипотечным кредитованием для приобретения жилья. Прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации и пресечь мошеннические действия со стороны Москомприватбанка.