Жалоба на магазин

Я заказал товар (№ 1042292) в интернет магазине «выгоднокупи. рф». До получения этого товара я от него отказался. Руководствуясь законом РФ «О защите прав потребителя» я потребовал вернуть мне деньги, однако магазин, под всякими несостоятельными предлогами, не собирается со мной рассчитываться.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Анатолий
  • Жалоба размещена: 24 мая 2013г.
  • Город: Москва
  • Тэги: интернет магазин, жалоба
  • Просмотров жалобы: 4283
  • Комментариев к жалобе: 7

Комментарии к жалобе

  1. Ольга от 04.01.2014

    Сайт рассчитан только на неискушенного новичка в интернет шоппинге и не понимающих всех нюансов.Повелась на несколько низкие цены по сравнению со своим предыдущим посредником и естественно пожалела.Правильно говорят,что скупой платит дважды.Сервис отвратительный.Служба поддержки может быть полезна только в некоторых общих вопросах для новичков,больше реально помощи никакой.Тут приходится или на указанные электронные ящики или в офиц.группу в вконтакте и тут то понимаешь в какую яму ты попадаешь.Нести ответственность ни за что не хотят,приемщики работают из рук вон плохо.Причем весь брак списывают на то,что вы заказали дешевый товар и что хотите?Т.е если придет вещь грязная ,с пятнами-дешево заказали,сами виноваты.На сайте откровенный наеп со скидками.ВВели систему вип пользователей и периодически делают акцию вип 6 для всех,раньше это было типа 0%,хотя они там упираются,но по факту это одно и тоже.Никаких 0% там нет,вещи чуть дешевле буквально на 1-20 руб,проверить реальную стоимость легко на китайском тао,умножив стоимость вещи и доставкит по китаю на курс юаня.За все дополнительные упаковки беруь дополнительные деньги.Даже в пузырку от доброго сердца хрупокое не упакуют,их не волнует.Причем система дебильная еще и в том,что закажи я 10 бусин мне придется 10 раз платить за каждую обмотку ,или к примеру 10 чашек также 10 раз за обмотку.Без дополнительной обмотки скотчем всей посылки за 320 руб коробка приедет заклеенная одинарным слоем скотча по ребрам коробки с их чудо-логотипом(наверное,чтобы все завидовали выгодности). По акции вип 6 когда это стоит в 9 раз меньше тоже особо не спасает-упаковщики просто не заморачиваются это делать за копейки,а если написать претензию вам может и вернуть стоимость упаковки,только вот вещь уже этим не спасешь.Сейчас активно пропагандируется отправка транспортными компаниями,только это вообще бездонная яма.Тарифы считают каждому как хотят.Одному 300 р насчитают за кг,а кому и 450,да и не факт,что посылку отправят той компанией,которой вы заказывали .Мне вместо автотрейдинга отправили энергией.и никто не виноват.Так случилось.Люди,не ведитесь на красивый сайт и привлекательно низкие цены по сравнению с другими такими же красивыми сайтами!!!Есть реально порядочные посредники,у которых и если есть проблемы,то они их решают в пользу клиента и не будут позориться ради 300 р компенсации. Нормальный посредник возьмет 10-15% за свои услуги,у которого всегда есть 50% скидка на емс ,официальные тарифы чина пост без накрутки,но может не такой красивый сайт.Почитайте внимательно отзывы в офиц.группе (пока они еще их не подтерли) и вы все поймете.Самый отвратительный сервис.Никому не рекомендую.С ужасом жду свою последнюю посылку и забываю об НЕвыгоднокупи . рф как о страшном сне (чтобы не было вопросов мой последний заказ №№1089680)Сейчас добавляла отзыв на другом сайте и вспомнила забавный момент о том,как красивенько сфотографированы якобы склады,все беленько и чистенько.На самом деле это полутемные помещения с одиночными лампочками на рабочими столами работников,со следами жуткого срача,неудивительно,что зачастую людям приходят вещи грязные с жирными следами!!!)о реальных фото сужу по тому,как участки склада попадали на фото в детальной проверке,кстати 100 р ни о чем).Вот мое не совсем краткое мнение о том,как совес даже невыгодно покупать на выгоднокупи.рф.Сужу о своем опыте 3х заказов из которых 2 были с проблемами (один еще в стадии доставки и мало,что я не могу его отследить теперь на энергии (напомню,вместо заказываемого мною автотрейдинга) так и по данным энергии посылка едет с 300 граммами недостачи. Сейчас руководство всячески пытается убрать с глаз долой все свои косяки в работе,для чего скоропостижно создали уже отдельно от офиц.группы еще одну якобы для претензий (как это было в свое время сделано для форума розыска посылок,якобы уже НИКАК не относящиеся к работе выгоднокупи (лишнее подтверждение того,что как только посылка покидает склад это уже не их заботы,а ваша головная боль)Всем спасибо,кто дочитал это до конца)))надеюсь,это было не зря и мой отзыв будет полезен

  2. Артемий от 24.11.2013

    Сегодня получил первую посылку, все вещи качество отменное, честно ожидал хуже.судя по отзывам. спасибо всем кто мне дал радоваться своим покупкам. отличный сайт рекомендую выгоднокупи.рф

  3. Юлия от 11.07.2013

    я пока еще ничего не получила и пока ещё ничего не заказала... неделю лазила по сайту - не регистрировалась из-за боязни не успеть за 3 дня разобраться и сделать заказ, чтобы использовать купон на 1000. из-за этого не могла воспользоваться помощью консультатнтов онлайн... вчера зарегистрировалась...мне повезло с консультантом Анной - за вчерашний вечер лна научила меня пользоваться сайтом, нашла мне товары - которые очень нелегко было отыскать (алмазная вышивка - мозаика) пойди догадайся где она должна быть!? одну видела в постельном белье, другую - ещё где-то в шторах... она нашла мне весь каталог, объяснила как правильно всё оформить, чтобы и купон использовать и суметь воспользоваться другими акциями... консультировала чётко, быстро и так, что казалось она знает, что я спрошу дальше... сейчас буду оформлять заказ - о дальнейших шагах напишу дальше...)))

  4. Вера от 11.07.2013

    И я свою первую посылочку получила с сайта ВЫГОДНОКУПИ.РФ , это сайт taobao.com на русском языке!!! Сказать, что довольная — это ничего не сказать!!! Все вещи отличного качества, уже успешно прошли испытание стиральной машиной. Учли почти все пожелания по цвету вещей (правда 2 костюмчика прислали размером 100, а я просила один 100, а другой 90 — но это ерунда). Мою посылку не вскрывали к тому же она так скотчем замотана была, что я сама минут 15 ее открыть не могла. Вообщем заказывать буду еще обязательно.

  5. Миша от 10.07.2013

    выгоднокупи.рф – Хороший магазин, заказал часы ? уже получил. Доволен!

  6. Ирина от 09.07.2013

    Официальный посредник taobao.com сайт ВыгодноКупи.рф Сервис- на все 100!!!Быстро, качественно,недорого. На полном доверии. Спасибо большое!Мне всё очень понравилось, хотя раньше безумно боялась что-то заказывать по интернету! Молодцы!Так держать!

  7. Олеся от 09.07.2013

    Сделала заказ у официального посредника taobao.com на сайте выгоднокупи.рф , очень переживала..а совершенно зря!! Все как на фото, отличное качество, быстро, удобно! Не раз заказывала через группу и всегда находились какие-то минусы, а тут такой успех.
    Вот оформляю второй заказ и очень благодарю за создание сайта!!!
    Ребят, заказывайте - останетесь довольны!

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения