Обманут МТС-банком

В ноябре прошлого года мне в одном из салонов МТС впарили дебетовую карту МТС-Банка, этой картой я никогда не пользовался, но в декабре прошло списание (с карты на которой не было денег и кредитного лимита), как мне пояснили сработал некий технический овердрафт! Позже я вспомнил, что чуть раньше я пытался забронировать отель в Шотландии, но у меня ничего не получилось, в отель я так и не попал, но получил смс в котором было сказано, что моя операция отменена (смс сохранился)!
Спустя полгода мне начали названивать коллекторы от МТС-банка с претензией оплатить долг в размере 2000 рублей и начисленные пени, я начал разбираться, написал три обращения и после получил ответ от оператора о том, что мне нужно оплатить долг и пени и после мне пени вернут на карту, но после того, как я это сделал мне сообщили, что ничего возвращать не будут, правомерны ли действия банка и стоит ли мне обращаться в суд? Дело в том, что звонки коллекторов были ежедневны и ежечасны, и никто их не отключал даже во время разбирательства!! Я считаю, что банк мне нанёс сильный моральный ущерб как коллекторами, так и техническим овердрафтом, так и обещаниями его сотрудников.


Информация о жалобе

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения