мобильная подписка well-game.com

Добрый вечер.

В последние пару недель начали быстро кончаться деньги на телефоне (связь мегафон).
Запрашивал список подключенных услуг через СервисГид в телефоне, он выдавал сообщение, что дополнительных услуг, кроме стандартных, не подключено. До офиса мегафона доехать не было времени... но вот почти собрался ждал выходной и приходит на телефон смс с номера 5051, мол подключена у Вас услуга - подписка well-game.com и абонентская плата 20 руб в день. Залезаю на их сайт, там представлена публичная оферта на основании которой для подключения услуги необходимо выполнить действия указанные в пункте 4.1 (этого пункта в тексте оферты нет))) раздел 4, начинается с пункта 4.3 ))) ладно может ошибка или опечатка... но дальше написано, что для подключения требуется отправить смс на номер 2535... которое, я знаю точно, я никуда не отправлял... запросил в мегафоне распечатку моих звонков и смс такого номера там нет... теперь вопрос, с кем начинать ссориться? С мегафоном или с авторами выше указанной подписки?


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Максим
  • Жалоба размещена: 27 авсгута 2013г.
  • Город: Москва
  • Тэги: смс, деньги, интернет
  • Просмотров жалобы: 5487
  • Комментариев к жалобе: 3

Комментарии к жалобе

  1. Алексей от 25.01.2014

    Такая же хрень с МТС. Позвонил говорят у Вас услуга подключена. В игры не играю интернетом не пользуюсь.Короче мошенники.

  2. Павел от 17.11.2013

    Посмотрите в интернете, таких проблем с подписками у Мегафон и МТС - сотни и все недоумевают, как мы подключились к этим сайтам? Пока вы решаете моральные вопросы - ссориться - не ссориться, мошенник ваши деньги имеет, а Мегафон имеет часть от мошенника как предоставивший услуги и всем - "Qui prodest", только не вам, а позвоните в Мегафон - вам скорее нагрубят и начнут ахинею нести. У моей матери точно такая же ситуация и в течение 3 месяцев деньги у нее списывались по 20 руб. и дошло до 1 тыс. Она старая и ничего в этом не соображает. И пока я пару дней разбирался и пока отключил эти подписки http://game-bestnew.info/ и http://best-game-new.info/ все хорошо списывалось. Написал конечно я в Роспотребнадзор и Мегафон и хоть я знаю, что у Роспотребн-ра нет полномочий и средств узнать, кто и за что списывал деньги, но не ожидал, что такую ахинею напишут в ответном письме, - якобы мать у меня в 58 лет сидит и целыми днями играет в онлайн игры, при том, что на ее телефоне это и технически невозможно и настроек GPRS установлено никогда не было. Деньги вернули. Пока получили только дебильное письмо с Ропотребнадзора, где сказано, что якобы из-за политики лояльности только Мегафон деньги возвращает, но уже понятно, что скорее всего Мегафон вернул деньги и провозгласил "политику лояльности", т.к. обнаружил, что что-то не так у них - к примеру те, же настройки GPRS, которые никогда у нее установлены не были и она никак не могла выйти в интернет, а это система Мегафона показывает, что и подтвердил оператор при моем звонке однажды. Я точно знаю, что из всех контор только отдел "К" МВД именно тот, кто может найти мошенников по этим делам, но те еще только так пишут отказники, а я готов был из принципа сделать много. Но деньги вернули.

  3. марина от 15.09.2013

    Вы заходили на игровой сайт и видимо, установили инфицированную игру. Я тоже... Но разобралась в первый же день. Зашла на сайт well-game.com и нашла способ отключения (подключает услугу троян!!!):

    отправляете команду (это для МТС) *152*2#вызов (бесплатно)
    там следуете инструкциям, чтобы отключить данную услугу.

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения