Навязанная услуга от мегафона

Не могла зайти в Одноклассники, заблокировали страницу, а потом пошагово на телефон пришло смс о подключении к услуге.http://m.megafonpro.ru/ Для справок указывался номер 88005500500, который также был липовым. Одно утешает, что денег на сотовом было мало. Но так заставлять делать подписку на услугу - это просто хамство.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Лорв
  • Жалоба размещена: 11 октября 2013г.
  • Город: Новокузнецк
  • Тэги: мошенничество, мегафон
  • Просмотров жалобы: 8524
  • Комментариев к жалобе: 13

Комментарии к жалобе

  1. марина от 26.12.2016

    я не подключала никаких подписок не набирала никакую команду для подключения не приходило никакого смс-подтверждения о подписках. звоню оператору - он молча отключает подписки и по моей просьбе составляет претензию, я сомневаюсь что ден.средства мне вернут. почему происходит этот беспредел? в "мегафон" нет руководства? когда будет порядок?

  2. Лариса от 08.10.2015

    Почему оператор может без согласия клиента подключать подписки?! Снимали с 21 сент 15г по 20 руб в день за подписку on-tv.ru. 6 окт пришло sms от мегафон, что на счете денег недостаточно. 7 окт зашла в личн кабинет и обнаружила эту подписку, оключила. В сообщениях на телефоне нашла смс-ку о доступе к этой услуге, логин и пароль какие-то указаны, телефон для справок. Понятно, что тогда я никуда не звонила и не входила, зная о такого рода мошейничестве. Просто проигнорировала как рекламу. 8 окт звонила в службу поддержки мегафон и мне сказали, что не отвечают за посторонние подписки и не информируют об их подключении, а могут только поставить запрет на них на 3 месяца. Как вернуть деньги? Списывать деньги они значит могут, а информировать не обязаны и спрашивать моего согласия тоже? Это что за сговор?! Почему запреты только на 3 месяца, чтобы людям покоя не давать и ждать когда они опять закрутятся и забудут все проверять как параноики.?!

  3. Елена от 13.09.2015

    Уже который раз так было: ищешь музыку в интернете или фильм, заходишь на первый попавшийся сайт и - бац! - без каких-либо вопросов и подтверждений приходит СМС-сообщение о подключении какой-то платной подписки, которая нужна не более, чем рыбе зонтик, ну и, разумеется, о списании денежных средств. Звоню в мегафон, прошу отключить навязанную мошенническую услугу и вернуть на счет сворованные деньги. Отключают, деньги возвращают. А вообще, чтоб оградить себя от этих неприятностей, нужно регулярно пользоваться услугой "Стоп контент". Она бесплатна. И, если списались деньги - не стесняться звонить в мегафон, требовать возврата. Не позволяйте себя дурить!

  4. Лиана от 15.02.2014

    Вот и меня сегодня коснулась эта проблема. У меня подключен Мегафон-интернет и неожиданно стали приходить смс - что мной оформлена подписка (даже 2), и снялись со счета деньги - 40руб (по 20руб за подписку). Я, конечно, в панике, вышла на этот сайт - http://m.megafonpro.ru/ и еле нашла, как отписаться. Мошенничество чистой воды. и почему, судя по жалобам от людей, до сих пор этот сайт работает и процветает, снимая обманным способом деньги со счета???? Это хорошо, что я сразу разобралась, как отписаться, а если люди вообще не подозревают, что у них каждый день списываются мошенническим путем деньги? Мегафон себя дискредитирует. Сколько можно кидать ни в чем не повинных людей?

  5. ивашинин г.в. от 09.01.2014

    согласен со всеми жалобами. выскочило окно: успел прочитать, согласен я или нет с каким-то договором. я закрыл окно, все исчезло, но на телефон пришла смс и -20 рублей за сутки

  6. Наталья от 09.01.2014

    как показывет практика, не одна я сталкнулась с этой проблемой. Люди по всей России из разных городов. Но вот как же наказать мошейников, привлечь их к ответсвенности. Возмущений много, а реального механизама борьбы или предотвращения подобных случаев в будующем нет. Над подобным заявлением в милиции просто посмеются или скажут "Это не к нам".

  7. татьяна от 20.12.2013

    второй раз подключается услуга онлайн игры какие могут быть игры мне 58 лет? денежки списываются за 20 дней 500 рублей.один раз оператор офиса закрыл это дело.завтра снова нужно ехать в офис за 40 км.нет спокоя бабуле.

  8. Инна от 19.12.2013

    С недавнего времени баланс моего номера(АСТРАХАНЬ) просто с астрономической быстротой стал уменьшаться, причем количество звонков,только на мегафон, никак не могло списывать столько денег за разговоры! это продолжалось примерно неделю, а тут утром 19 декабря 2013 года на мой номер от номера 5051 пришло двойное сообщение такого содержания: Подписка Доступ к онлайн играм на сайте http://game-bestnew.info/ оформлена. Справка: 88005500500. Управление подпиской: http://m.megafonpro.ru/?rdc+psm306907391 sms.
    "Напоминаем,что у вас подключена подписка доступ к онлайн играм на сайте http://game-bestnew.info/ Стоимость услуги 20 руб. с учетом НДС/ в день. Подробная информация об услуге 8-8003330500 "
    Это хорошо,что я не любитель игр вообще, а тут еще какой то посторонний сайт!!!!поэтому и обнаружила утечку денег со счета, ушло уже примерно более 300 рублей!

  9. Светлана от 10.12.2013

    Согласно, совсем что написано выше. На оф.сайте мегафон, ни отражено в услугах эта подписка. Что делать? Как от неё отписаться?

  10. Павел от 23.10.2013

    Точное наименование сайтов на которые были обнаружены подписки - http://game-bestnew.info/, http://best-game-new.info/. Списание производилось по 20 руб. Я подозреваю, что Мегафон здесь был использован как оператор, а не как мошенник. Мошенником здесь является тот, кто подключил эту услугу на телефоне абонента. Пишите мне на почту, - нужно будет хотя бы в 10 человек сообщение о преступлении отписать в отдел К МВД, чтобы им конкретно занялись, а не получить очередную отписку. Моя почта - pavelr.su@yandex.ru.

  11. Павел от 23.10.2013

    Сам я юрист и пишу жалобу в Роспотребнадзор по этому поводу, хотя сомневаюсь, что у них есть средства для надлежащей проверки по этому поводу. Такие средства есть в отделе "К" МВД. Короче, обнаружил я, что у моей матери начали списываться большие деньги за пользованием моб. телефоном (оператор Мегафон). Стал я проверять, почитал на форумах Мегафон, звонил кончено же к оператору, заказал детализацию и вот что оказалось. Моей матери 57 лет и якобы она подключилась к видеопорталу по ISNWP (сайты best-newgame и new-bestgame) и играла по интернету в мобильные игры, хотя настроек и подключения к интернет у нее на телефоне нет. Всего списалось 920 руб. Причем это - НЕ УСЛУГА, а подписка и она нигде не отображается в Сервис-Гид, как услуга, поэтому узнать за что списываются деньги не так просто. Что это мошенничество в самом смысле этого слова - факт. Но это нужно доказать.

  12. Бориси от 19.10.2013

    Совершенно согласен! Мне за какие-то полчаса навязали эту услугу аж целых два раза! Когда же я захотел избавиться от этой "услуги", то ... цитирую: "УСЛУГА НЕ НАЙДЕНА"...!!!!
    Хотя деньги снимались регулярно! Завтра иду в центральный офис Мегафон и буду с ними там разбираться!

  13. Людмила от 15.10.2013

    Это ужасное мошенничество. Навязывают услуги за 20 руб в день за какие-то видео, которые я вовсе не смотрела и не смотрю. Не знают уже как содрать деньги с простых смертных.

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения