Информация на сайте не соответствует действительности

На сайте http://www.pechatik.ru/ в разделе заказ печати/новая/автомат/GRM автомат за 600 рублей - изображена металлическая оснастка. По факту оснастка оказывается пластиковая, за металлическую просят доплату плюс естественно дополнительное ожидание.
На предложение покупателя бесплатно заменить печать в соответствии с той, что представлена на сайте, представитель магазина по имени Олег, ответил отказом.
Что касается сроков. Владелец сайта обязуется изготовить печать в течении 1-ого часа, в случае выбора доп услуги "срочное изготовление", по факту получилось 2,5 часа. Информацию могу подтвердить электронной перепиской и временем транзакции.
К слову, данная услуга увеличивает стоимость заказа в 1,5 раза.
Считаю что нарушены мои права в соответствии с Закон о защите прав потребителей в части статьи 12.


Информация о жалобе

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения