Списание денег со счета

Обратился в Роспотребнадзор.
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам с такой проблемой. У меня есть УСБ модем Мегафон, с которого я выхожу в интернет, но сегодня (25.12.13 г.) проверил свой баланс и оказалось - 39.70 руб., хотя несколько дней назад было 80 руб. (безлимитный тариф сумма списывается 1 раз в месяц 350 руб.)Я с помощью личной страницы на сайте мегафона определил, что у меня есть подписка http://qmoby.net и сразу её отключил. Дело в том, что эта услуга мне была навязана без моего желания, я на платные и любые другие (бесплатные) услуги никогда не подписываюсь. Сегодня же по эл. почте сообщил мегафону о своих претензиях и потребовал вернуть деньги, но пока ответ не получил. Вы наверно скажете сумма незначительная, да мелочь, но такое происходит уже не первый раз (где то третий или четвертый раз) в последний раз я жаловался летом или осенью, но денег мне тогда вернуть отказались. Читая форумы в интернете я такой не один нас сотни обманутых людей, что помогает либо обогатиться одним (интернет мошенникам)и создает чувство безнаказанности (и тем и другим). Поэтому прошу вас принять сведения по этому вопросы. Сумма небольшая, не собираюсь из - за мелочей унижаться и не прошу их вернуть...С уважением Николай.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Николай
  • Жалоба размещена: 27 декабря 2013г.
  • Город: Игра
  • Тэги: мошенничество, смс, подписка
  • Просмотров жалобы: 4600
  • Комментариев к жалобе: 4

Комментарии к жалобе

  1. Марина от 13.03.2015

    Мегафон - мошенник. При авансовой предоплате перестала оплачивать и пользоваться интернетом 2 месяца.А сегодня пришло письмо с требованием долга,которого не могло быть.В офисе сказали,что я будто бы подключила подписку к платному порталу, чего не было. Это мошенничество и вымогательство Мегафона. Написала претензию и платить не собираюсь. Пр законодательству РФ абонент не обязан платить за неуказанные услуги. А о каких услугах идет речь при отключенном интернете и авансовой системе оплаты. Если бы Россия была правовым государством, с Мегафона можно было бы получить огромный моральный ущерб за вымогательство и угрозы.

  2. Евгений от 14.05.2014

    Они частенько подключают подписки без ведома абонента. Он об этом узнает когда деньги уже списали.

  3. алевтина от 09.03.2014

    отключите меня от все подписок деньги со счета текут рекой

  4. Иванов Александр Сергеевич от 31.01.2014

    Ровно как сегодня почти та же история со мной !
    400 рублей как небыло за подписку что я не оформлял.
    Мегафон совсем обнаглел !

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения