ООО "Гудбоди" он же http://tweeline.ru

Оформила заказ, оплатила посредством яндекс-кошелька, моментальный перевод денег. Оплатила утром. Весь день мне отвечает оператор, что оплата не прошла, мол бухгалтер занят другой работой и не может проверить платеж. Опять же оператор после оформления заказа перезвонил моментально и уверил меня, что я получу свой на следующий день, а теперь вероятно не получу, потому что бухгалтер занят и не может проверить прошел ли платеж. На письменное обращение получила ответ: " Во-первых, Вас никто не заставлял вносить "100% оплату до получения заказа", этот способ Вы выбрали самостоятельно. Если Вам так принципиальны сроки, Вам лучше было бы оформить заказ с оплатой по факту доставки. Во-вторых, мы не можем отвечать за работу сервисов "Яндекса"
Платежи в яндексе проходят моментально, знаю, т.к. работаю с клиентами и они оплачивают заказы.
Хамское отношение и невнимание к покупателю. Очень жалею, что оплатила заказ вперед и нет возможности отказаться.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Наталья
  • Жалоба размещена: 03 февраля 2014г.
  • Город: СПб
  • Тэги: интернет-магазин, мошенники
  • Просмотров жалобы: 3041
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения