Обман МТС банка

Здравствуйте. Помогите пожалуйста найти управу на МТС банк, дело в том, что в офисе мтс , моим другом, была взята кредитная карта с лимитом 10 000 рублей, просрочили оплату на месяц, затем по требованию банка оплатили всю имеющуюся задолженность в полнлм размере, в сумме, которую указал сотрудник банка по телефону, далее картой не пользовались, но спустя месяц позвонил сотрудник банка и сказал, что вы не доплатили 3 000 рублей, они мол не правильно посчитали сумму задолженности, мы доплатили эту сумму и спросили, есть ли у нас задолженность, они ответили, что нет, и снова такой же звонок через месяц с требованием доплатить такую же недоплату, но здесь уже мы взбунтовались и отказались платить, но они терроризируют звонками маму моего друга, звонят даже по ночам, мама пенсионерка постоянно кричит на сына, думая, что сын не оплачивает кредит, но это не так, он все давно выплатил.
Что делать??? Офиса банка МТС у нас в городе нет, дозвониться до них по номеру указанному в смс невозможно, в салонах мтс говорят, что они не имеют к ним никакого отношения...
Помогите пожалуйста разобраться, ведь эта кабала с недоплатами очень похожа на замкнутый круг!


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Светлана
  • Жалоба размещена: 17 февраля 2014г.
  • Город: Петропавловск-Камчатский
  • Тэги: банки- мошенники, мтс
  • Просмотров жалобы: 3491
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения