Штраф от Промсвязьбанк

Добрый день.
Ситуация в следующем. Работал на работе, ЗП карту дали ПСБ. Уволился. Пошел закрывать карту, а мне : у Вас минус 500 рублей оплатите. Я говорю что карта зарплатная, а не крилитная, почему у меня минус. Ответ был таков, что мне списали годовое обслуживание в минус. Я написал заявление, что обслуживание карты оплачивал работодатель, сейчас я уволился и не собираюсь пользоваться услугами их банка. Я месяц пользовался этой картой после увольнения и готов его платить. Но на год в перед мне это не требуется. Заявление приняли. Жду когда рассмотрят его. Но ПСБ продолжает звонить по 10 раз в день мне и требоваь оплаты. Открыто Хамят мне. Угрожают штрафами. На мое заявление им плевать. Говорят платите. Что делать ? как их наказать за то же телефонное хулиганство ?