Банк вводит в заблуждение?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, хотя бы советом! Я просто не знаю куда обращаться. Дело в том что в мае 2013 года я взяла кредит в "Московском Кредитном банке". Речь шла о сумме в 500 тыс. сроком на 5 лет. Когда сотрудники банка мне перезвонили, то сказали что мне одобрили кредит на меньшую сумму. Я согласилась, т.к. очень нужны были деньги. Когда я получала кредит, то не обратила внимание на срок кредита, ежемесячный платеж меня вроде бы устроил. Это конечно же мое упущение. А срок кредитования оказался аж... 7 лет!!!!! Ежемесячный платеж 10000 руб.!!!!! В "подарок" мне дали две карты (за которые я тоже уплатила какой то налог): на 20 тыс. и на 50 тыс. Я платила всегда вовремя! Но в этом году я не смогла, по семейным обстоятельствам, какое то время платить по картам. От своего долга я не отказываюсь, я его обязательно выплачу. Со мной связывались сотрудники банка, озвучили мне суммы, которые я должна заплатить, я заплатила и тут же мне приходит письмо о том что банк на меня подал в суд. Как это расценивается? Банк и юристы банка работают не в одной команде? Кому мне верить то? Это первый вопрос! ВТОРОЙ ВОПРОС! Это меня еще больше интересует! В субботу, 09.08.2014, мне пришло СМС (напоминание), что до 11.08.2014 г. мне необходимо внести очередной платеж! 10.08.2014 г. уже поздно вечером мне приходит еще одно СМС, что у меня допущен пропуск платежа! Соответственно штрафы и тому подобное... Это что банк сознательно вводит взаблуждение? И еще я была просто в ужасе, когда мне пришла выписка по моему счету!!! При платеже в 10000 руб. за год у меня списалось всего долга 16000 рублей! Что за комиссии, я не понимаю!!!! В банке ничего объяснить не могут, единственный ответ: "Все правильно! Пишите обращение в банк, получите ответ письменно!" Писала... но ответа то нет! Подскажите пожалуйста куда мне обращаться!!! Сколько же можно обманывать то!!!!


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Оксана
  • Жалоба размещена: 11 авсгута 2014г.
  • Город: Уфа
  • Тэги: обман, банк, кредит
  • Просмотров жалобы: 2655
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения