Обман с кредитом в "Альфа-банке".

Подавала заявку на кредит наличными через интернет.Пришло смс с одобрением.При обращении в банк одобрили уже под более высокий процент.Я согласилась.После оформления кредита узнаю, что мне оформили т.ж. страховку ,сумму не назвали и договор не дали.Затем перечислили деньги на карту в размере 319000(одобренный кредит),но сказали,что снять я могу только 284000.Всё остальное страховка.Я сказала,что мне не нужна такая дорогая страховка и хочу от неё отказаться.Мне ответили,что изменить ни чего уже нельзя,посоветовали позвонить по общему телефону банка.С трудом дозвонившись,узнала,что от страховки могу отказаться,но сумму страховки мне не вернут и платить сё равно придётся(какой тогда смысл отказа?)Хочу узнать,почему мне навязали страховку,и оформили её без моего согласия и что я могу предпринять дальше по данному факту.


Информация о жалобе

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения