В банке ввели в заблуждение

Я владелица зарплтаной карты ВТБ 24,сегодня позвонила в банк по номеру который указан на моей карте и спросила о ближайшем бакномате в котором я могу снять деньги,автоответчик мне сказал что ближайший ЛЕТОБАНК,по адресу г.Астрахань ул
Ногина2,я прошла в это отделение банка и спросила у сотрудницы,снимаются ли проценты с моей карты если я воспользуюсь банком Летобанк,мне сотрудница ответила,что если карта зарплатная,то проценты не снимаются.Я начала выполнять операцию по снятию наличных,хотела снять 2000 сразу,но банкомат мне их не выдал,а выдал по 500руб,я совершила 3 операции ,а дальше естественно банкомат больше не выдал,я ни о чем не догадываясь,завершила операцию и уехала,где по истечении 30 мин,я увидела сообщение от своего банка в котором пришел остаток денег,на котором не хватало 300 руб.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Юлия
  • Жалоба размещена: 12 декабря 2014г.
  • Город: Астрахань
  • Тэги: обман, сотрудник, банк
  • Просмотров жалобы: 2424
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения