обманули в банке "русский стандарт" по кредиту

24 ноября я взяла в банке "русский стандарт"потребительский кредит в сумме 35000 руб. сроком на 18 месяцев По договору 56 дней возврат кредита без процентов. В банке мне выдали пластиковую карту "американ экспресс", но при снятии денег с банкомата выяснилось, что "американ экспресс" не обслуживает этот банк. Работник банка успокоил меня, сказав, что деньги перебросят на другую карту "мастер карт". Я сняла деньги по этой карте. 16 декабря я хотела погасить весь кредит досрочно. В результате беседы с работником банка выяснилось, что за пользование кредитом я должна внести 47000 руб. Работник пояснил, что в эту сумму входит страхование жизни на сумму 4000 руб за весь период, кроме того мне включили в оплату комиссию за перевод денег с "американ экспресс" на "мастер карт" в размере 1500 руб. и за снятие мною денег с "мастер карт" комиссия 1700 руб. итого сумма за трехнедельное пользование кредитом составила 41000 руб. плюс пять тысяч сверху за что я так и не поняла. Когда я сказала что по договору возврат до 56 дней без процентов, мне в грубой форме было сказанно: хотите пользоваться чужими деньгами и ничего за это не платить. Мне 61 год, я пенсионерка и кредит брала на операцию на глаза - катаракта. Кроме того у меня на иждивении находится несовершеннолетняя внучка, мать которой лишена род. прав, а отец не занимается ею и не содержит. для меня эта сумма слишком велика. Прошу разобраться в моей ситуации и защитить мои права. С ув. Гузанова Т. М.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: гузанова татьяна михайловна
  • Жалоба размещена: 16 декабря 2014г.
  • Город: челябинск
  • Тэги: мошенничество, русский стандарт
  • Просмотров жалобы: 2528
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения