МТС-Банк мошенники

Добрый день. В декабре месяце 2012г взяла карту МТС-банк на сумму 5000 руб. В январе меяце 2013г полностью погасила долг. Из за безвыходной ситуации в мае 2013 г. пришлось снять часть суммы, закрывала частями. В сентябре 2014г. позвонили колекторы сообщили о задолженности перед МТС в размере 7 т.р. Согласилась на оплату частями. Сегодня пришло письмо о задолжности в размере 17469.45 руб. Откуда такая сумма? Коллекторы ни чего не объясняют в МТС тоже не могут объяснить откуда такая сумма. Это безвылозная кабала.У меня небольшая зарплата,7200 руб, на иждивение находиться несовершенолетний ребенок, бывший муж не помогает. Средств нет даже на консультацию юриста. А угрозы от коллекторов поступают.