мошенничество от МТС

Много лет являюсь пользователем сети МТС, мой номер 9107987320, недавно подключила интернет, каким то образом подключилась к "интернет помощнику", дополниельными услугами МТС я не пользовалась, но мне ежедневно с 13.02.2016 по 25.02.2016 начислялась сумма 16,9 руб. Считаю это мошенничеством, прошу вернуть мне деньги, в противном случае МТС лишится еще одного пользователя


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Шапошникова Елена Викторовна
  • Жалоба размещена: 25 февраля 2016г.
  • Город: Нижний Новгород
  • Тэги: мошенничество, мтс, услуги
  • Просмотров жалобы: 3398
  • Комментариев к жалобе: 1

Комментарии к жалобе

  1. mts_support от 26.02.2016

    Елена, здравствуйте.
    Пожалуйста, обратитесь к нам по адресу blogs@mts.ru, указав ссылку на данный пост, ФИО владельца и контактную информацию (номер телефона, e-mail) для обратной связи.
    Наши специалисты сделают всё возможно для того, чтобы решить ваш вопрос.

    С уважением, Константин Ч.
    ПАО "МТС"
    -----------------------------------------------------
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS
    VK: http://vk.com/mts
    ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения