хищение денежных средств при оплате связи

Оплачивая услуги сотовой связи компании Теле-2 я осуществлял 22.09.16 перевод денежных средств со своего яндекс-кошелька 410013016688626 стороне акцепта платежа, в лице Теле-2. Платежи производились на три номера данного оператора связи. 1 платеж был проведен успешно. Второй (на номер 9525944364) принят не был, была отметка об ошибке 0009, однако, денежные средства возвращены не были, но не было и зачисления и отметки о проводимой операции; повторно перечислял на этот номер другую сумму. Третий платеж, на тел. 89525918399 был проведен, но была удержана часть оплачиваемой суммы без отражения в истории транзакций. При обращении к оператору Яндекса, сотрудница воздержалась от комментариев, рекомендуя письменно обращаться в техподдержку и заявляя, (со слов) о том, что комиссии у данной стороны контрагента нет по оплате и что, возможно, все проблемы связаны с телефонным оператором Теле-2. При обращении в справочную Теле-2 по тел.611, сторона акцепта платежа утверждает, что никаких списываний средств сторона не проводила. Отправил письменное сообщение в техподдержку Яндекса. Ответа от сервиса нет! Возврат удерживаемой суммы никем не произведен. Ранее, более года, со стороны Яндекс-провайдера на мой эл. адрес поступал спам, обращения с претензиями и жалобами в службу поддержки Яндекса не привело к позитивной динамике, из-за чего я вынужденно поменял свой эл. адрес. Из-за данных обстоятельств был заблокирован и мой предыдущий яндекс-счет, на котором так и остались 50руб.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Павел
  • Жалоба размещена: 22 сентября 2016г.
  • Город: Липецк
  • Тэги: обман, яндекс, деньги
  • Просмотров жалобы: 1958
  • Комментариев к жалобе: 0

Комментарии к жалобе

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения