МТС обманывает

У меня был тариф Смарт-Нонстоп, платил я 350 рублей в месяц. Работаю я на севере и по этому я месяц нахожусь в домашнем регионе, месяц в роуминге. У меня не было печали пока я не решил сменить номер, я купил новую симку с таким же тарифом Нонстоп и вот при очередном списании абонплаты (350 руб) с меня списали еще 15 рублей. Оказывается у них появилась фишка если ты не находишся в домашнем регионе то берут плату 15 рублей за каждый день в роуминге. Получается очень интересная ситуация, абонплату берем в размере 350 рублей плюс по 15 рублей в день за роуминг, т.е. если считать что обонплата это есть услуги связи в домашнем регионе то логично было бы брать или 15 рублей за день в роуминге и снижать абонплату в домашнем регионе пропорциональной доле от общей сумме абонплаты или вообще не взимать дополнительно оплату за роуминг. А нет МТС решил брать и абонплату и доп.плату за роуминг.


Информация о жалобе

  • Кто сообщил: Азамат
  • Жалоба размещена: 17 января 2017г.
  • Город: Башкортостан
  • Тэги: мтс, обман, нонстоп, nonstop
  • Просмотров жалобы: 1520
  • Комментариев к жалобе: 1

Комментарии к жалобе

  1. mts_support от 18.01.2017

    Азамат, здравствуйте. Действительно, из-за увеличения себестоимости услуг условия тарифного плана изменились. Если вы находитесь в поездке длительное время, для экономии рекомендуем подключить услугу "Вся Россия Smart", которая позволит совершать звонки, отправлять SMS и пользоваться Интернетом при нахождении на всей территории России по "домашним" тарифам. Подробное описание услуги и способы ее подключения можно найти на нашем сайте http://www.mts.ru/mob_connect/roaming/n_roaming/discounts/all_russia_smart/
    С уважением, Евгения К.
    ПАО "МТС"
    -----------------------------------------------------
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS
    VK: http://vk.com/mts
    ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Добавить комментарий к жалобе

Ваш e-mail не будет виден на сайте.
Все поля - обязательны для заполнения