Жалоба на Совкомбанк

Доброго времени суток! У меня такая проблема! В далеком 2009 году я оформлял кредит (50000) в Совкомбанке, была небольшая просрочка, банк обратился в суд, я об этом ничего не знал, но при первой возможности оплатил полную задолженность. В свою очередь банк отзыв не сделал, не сообщил приставам, что задолженность отсутствует, в следствии чего в 2016 году я открыл личный счет в Сбербанке с которого благополучно приставы стали списывать задолженность, после долгих разбирательств оказалось, что задолженность у меня отсутствует, приставы деньги вернули. Однако сегодня 30.07.18г. обратившись в отделение банка ВТБ 24 за получением кредита выяснилось, что в базе я числюсь как злостный неплательщик и должник, что у меня долг 10000, а на эту сумму еще сверху за неуплату повесили 19000, в связи с чем ни в одном приличном банке мне не одобряют даже минимальную сумму кредита. Теперь у меня вопрос, куда мне обратиться за помощью, что бы я не числился должником? Заранее благодарю за помощь