Мегафон мобильные подписки
27.06.2012 в 10.29 пришло сообщение от MegofonPro что мой номер подключен на "Мобильные подписки" и что с моего счета списано 20 руб. без моего ведома. Люди будьте бдительны: Мегафон самостоятельно подключает платные услуги без ведома абонента!!!!
Информация о жалобе
- Кто сообщил: Елена
- Жалоба размещена: 29 июня 2012г.
- Город: Белгород
- Просмотров жалобы: 6385
- Комментариев к жалобе: 6
1.Для того, чтобы установить запрет на услугу "Мобильные подписки" сроком на 3 месяца, ответьте УСТЗАПРЕТ1 на 5051
и.. есть такая фишка:
2.Подключите "Контентный счет": *393*4*1# C него, если у вас баланс "О", ничего списывать не будут.
3. "Антиспам" - перешлите SMS сомнительного содержания на бесплатный номер 1911. Система его зафиксирует, проанализирует источники спама, объемы рассылок и сформирует списки получателей сообщений. А мы выявим и заблокируем активность вредоносных программ.
4. "SMS-контроль" - управление услугой осуществляется через USSD-меню *903#. При выборе пункта меню 1 Вам отображается список 10 последних имен отправителей, направлявших Вам сообщения. Для блокировки необходимо найти в списке нужного отправителя, выбрать соответствующий пункт меню. Отправитель будет автоматически заблокирован.4.
24 июля 2013
Президентом РФ подписан федеральный закон, направленный на борьбу с SMS-мошенничеством. Речь идет о противодействии практике оказания операторами связи услуг без согласия клиента и предупреждения об их стоимости, а также списания средств за услуги, которые не были предоставлены.
В связи с этим, законом устанавливается, что оказание дополнительных ("контентных") услуг осуществляется с согласия абонента. Оно должно быть выражено посредством совершения действий, позволяющих однозначно установить волеизъявление конкретного лица на получение дополнительной услуги. К числу таких услуг относятся, в частности, справочная, развлекательная, иная дополнительно оплачиваемая информация, возможность участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях.
При этом до получения согласия абонента на оказание дополнительных услуг оператор связи должен предоставить ему информацию о тарифах, кратком содержании данной услуги, о лице ее предоставляющем, лицевом счете, с которого списываются соответствующие денежные средства. Если к оказанию дополнительных услуг оператором привлекаются третьи лица, то по заявлению абонента такие услуги могут оплачиваться с отдельного счета.
Кроме того, согласно закону, операторы связи несут ответственность перед абонентами за нарушение описанных выше требований.
Документ вступает в силу с 1 мая 2014 года. Его полное наименование: Федеральный закон от 23 июля 2013 г. № 229-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи".
выслала на номер 5051 СТОП 2820 и подписку отключили!пытались обмануть!!!будьте аккуратнее.!
Себе я смогла отключить,послав смс СТОП 2607 я абонент просто для общения
отписался на сайте. поглядим дальше
Для остановки подписки отправьте смс-сообщение со словом "СТОП" на номер 770325 для абонентов ОАО "МТС"; на номер 9106 для абонентов ОАО "Вымпелком"; "СТОП 2198" на номер 5051 для абонентов ОАО "Мегафон". Cообщение бесплатно в домашнем регионе. Либо воспользуйтесь формой управления подпиской.
та же хрень у дочери. что делать?
Добавить комментарий к жалобе